Политика обработки персональных данных
Редакция от 2026 года. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных и подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
1. Общие положения
Настоящая Политика разъясняет, какие персональные данные собираются на сайте, с какими целями, на каком правовом основании, как они хранятся и защищаются, а также какие права есть у пользователя. Используя сайт и оставляя свои данные (регистрация, запись на консультацию, обращение через форму), пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Оператор персональных данных и реквизиты
Оператором персональных данных является Похилько Светлана Юрьевна, психолог, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН — (уточняется).
Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: Telegram или e-mail, указанный на сайте.
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, удаление и др.). Субъект — пользователь сайта, чьи данные обрабатываются.
4. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- комментарий к заявке (указывается по желанию);
- сведения о записях на консультацию (дата, время, формат, услуга).
Также автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie сессии — в объёме, необходимом для работы сайта и обеспечения безопасности. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, диагнозах и т. п.) через сайт; содержание консультаций на сайте не фиксируется.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании 152-ФЗ, согласия субъекта на обработку персональных данных, а также в целях исполнения договора (оказания услуги), стороной которого является субъект.
6. Цели обработки
- регистрация и ведение личного кабинета пользователя;
- запись на консультацию и подтверждение встречи;
- связь с пользователем по вопросам записи;
- обеспечение безопасности и работоспособности сайта.
Данные не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
7. Порядок и условия обработки
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации. Данные хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, и случаев привлечения хостинг-провайдера исключительно для технического хранения данных. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, либо до отзыва согласия субъектом. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
9. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14 152-ФЗ пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
10. Отзыв согласия
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент путём направления обращения оператору по указанным контактам. После отзыва согласия оператор прекращает обработку и удаляет данные, если отсутствуют иные законные основания для их хранения. Часть функций сайта (запись на консультацию, личный кабинет) после удаления данных может стать недоступной.
11. Файлы cookie
Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для авторизации и защиты сессии. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу личного кабинета.
12. Меры по защите данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения и иных неправомерных действий: соединение по защищённому протоколу HTTPS, хранение паролей в виде необратимого криптографического хэша (Argon2id), ограничение доступа к данным, регулярное резервное копирование.
13. Конфиденциальность консультаций
Оператор соблюдает профессиональную этику психолога. Содержание консультаций конфиденциально и не передаётся третьим лицам, за исключением случаев прямой угрозы жизни и здоровью, предусмотренных законодательством, о чём субъект информируется заранее.
14. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице. Рекомендуется периодически знакомиться с её содержанием.
15. Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных, а также для реализации своих прав субъект может обратиться к оператору через Telegram или по e-mail, указанному на сайте.